如果卖家想在亚马逊平台上表现良好，就必须首先了解亚马逊，了解其商业理念，并根据这些理念建立自己的店铺，以获得更高的曝光率、流量和订单。那么，亚马逊平台的店铺运营理念是什么呢？
1.重推荐，轻广告:
购物一直是亚马逊A9搜索引擎排名系统的核心功能。基于交易和订单转化，亚马逊对页面进行了非常详细的安排。当你搜索某个产品时，亚马逊会推荐很多相同或相关的产品供你参考。所有推荐的目的是让消费者有更多的选择，然后通过这些丰富的选择触发消费者的购买行为。
在广告方面，亚马逊只有一个简单的关键词广告，每个搜索页面，六个广告空间基本上是固定的。较少的广告减少了用户对广告的拒绝。可以说，亚马逊非常清楚用户拒绝广告的心理，并以更准确的相关推荐带来的交易为平台创造了更多的收入。
2.重展示，轻客服:
亚马逊平台更注重产品展示，将联系卖家的页面放在最后。对于大多数买家来说，购买行为是通过浏览和判断产品页面。如果他们感兴趣，他们可以直接下订单。
亚马逊通过产品展示促进订单，通过后续客户服务联系方式降低买卖双方的沟通成本。正是这样，亚马逊降低了卖家的客户服务成本。看图片购物和独立购物是亚马逊的交易方式。
3.重产品，轻店铺:
在其他跨境电商平台上，如速卖通、eBay等，都围绕着一个核心店铺。通过各种营销方式吸引顾客到自己的店铺，从而促进更多的交易。与亚马逊不同，它的店铺概念并不强烈，或者被有意识地忽视了。
亚马逊在将店铺放在次要位置的同时，非常重视高品质Listing的展示。如果Listing图片精美，价格合适，订单转化率高，亚马逊会根据短时间内的订单数量不断更新Listing的排名。排名越高，订单越多，订单越多，排名越高。正是这个循环导致许多卖家非常重视创造爆款产品。
4.重客户、轻卖家：
客户是平台生存的基础，亚马逊也不例外。关注客户体验是亚马逊最大的特点。通过Feedback和Review两个评体系，客户可以对购物体验进行真实的评价。这两个地方也是亚马逊卖家非常重视的地方。星级评价极大地影响了产品曝光、流量和订单！
不仅如此，为了更好地改善客户体验，亚马逊在交易过程中，只要客户对产品和服务不满意，亚马逊接受无条件退款，亚马逊对买家的高容忍度也意味着卖家的高标准，但这个标准也让客户更信任亚马逊，更依赖亚马逊，更忠实的客户，给卖家带来更多的订单。
在交易纠纷中，亚马逊总是关注客户轻视卖家，但作为卖家，不要悲观。在平台的关注和蔑视之间也有一个相对公平的规模。如果发生纠纷，卖方确实有完全的理由，这也可以得到亚马逊的公平对待。
重推荐，轻广告；重展示，轻客服；重产品，轻店铺；重客户，轻卖家。只有深刻理解和接受亚马逊的这些想法，卖家的店铺运营才会更加成功！希望上述内容对卖家开店有帮助。
原创文章，作者：创业小助手，如若转载，请注明出处：https://www.china789.com/ec/kuajing/25785.html
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