相信所有做亚马逊卖家或多或少都有被竞争对手恶意直评的经历。原本卖家店铺的直评权重还可以，但后来，随机刷直评的现象并不少见。如果亚马逊平台不高兴，直评的权重就会降低。这也是一个令卖家头痛的问题。毕竟，买家一进来，就点击最新的评论，这对转化影响很大。如果亚马逊listing恶意直评差评怎么办？
顾名思义，直接评价是直接评价，即买家可以直接评论商品，而无需购买产品。亚马逊的规则是允许不购买产品的人评估产品，因此与实际情况会有一定的偏差，导致一些人直接商品给予一些好评或坏评论，从而影响一些重量，甚至销售。 主要有以下方法：
1.在前台评论客户review，主要是讲一下售后服务，请他们联系我们，我们将立即退款或赠送产品。
2. 下面有一个评论report abuse 按钮，用这个报告评论。
3.后台开case删除评论。路径：contact us- selling on Amazon- products and inventory-product reviews (required action 这里写delete the review, 最好写上要求删除的理由)。
4.后台举报评论。路径：contact us- selling on Amazon- other issues- report a violation
5. 用工具查找差评订单，找到后直接联系客户。
6. 去社交网站搜索比较profile上的名字。
7.做好评来恢复星级。 一般来说，要么试图联系客户，要么试图报告亚马逊删除的评论。当然，这些只是合规的做法（除了最后一个），效果一般不理想。如果你想快速见效，最好花点钱。
以上就是和卖家们分享的listing被恶意差评的七个建议，希望对卖家开店有帮助。
原创文章，作者：创业小助手，如若转载，请注明出处：https://www.china789.com/ec/kuajing/24051.html
微信扫一扫 
支付宝扫一扫 