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很多亚马逊卖家可能认为亚马逊运营需要优化listing、开放广告,设置促销活动,一天的工作量就是这些。如果是这样的话,很可能只接触到了运营的皮毛。亚马逊卖家的运营工作应分为三个时期:新产品上架、推广和稳定期。以下就来和卖家们分享在产品上架的不同时期卖家店铺运营需要做些什么?
一、日常运营
1.登陆账号,登陆邮箱,查看账号的健康度,回复邮件。
2.检查库存,检查是否有后续销售,注意库存绩效分数。
3.查看广告数据,看是否需要调整,调整竞价,预算,单词。(大约一个小时)。
4.查看物流情况(每天都要催)。
5.检查产品排名和搜索情况。
二、新产品上架后运营工作
1.查看未上架的新图片,详情,A +页面,优化和编辑。(假设一个月需要上架3款,几乎需要一周才能做到,包括日常操作) 。
2.查看广告数据,看是否需要调整、调整竞价、预算、单词。(这个比较频繁,一周换一次) 。
3.评价推广(这个要慎用,安全第一)。
4.处理一些紧急情况。
三、产品稳定期运营工作
稳定期操作,或围绕订单展开。关注转化率和流量。 转化率相信大部分工作(如图片、卖点、A +页面等)在推广期间做得很好。每周的日常工作无非是刷一些VP,QA等操作。
VP操作主要有两大功能: 1、保证listing的活跃度。 2、抵御未知差评的风险。
QA操作:QA其实操作也是一项很有艺术感的工作,问的问题要有深度,同时也要考虑SEO相当大的问题,可以分析对手QA。
关于流量来源:
1.广告优化:对于稳定期的产品,每日订单的广告预算约为昨日产品销售额的10%,必须烧掉。 在此基础上,尽量减少无效点击(减少Acos)。
2.EDM常规发送: 其实这也是引流订单的常规渠道。通过优惠码,站外推广,一些订单可以增加一些相关的流量入口。
3.关键词排名:除了每天关注订单外,卖家还必须分析关键词的排名。只有这样,卖家才能知道下一步需要做什么。
4.LD活动:根据自己的实际情况,并非所有产品都报告LD,在稳定期,尽量少做亏钱赚钱的事。除非卖家想稀释评论率。
5.红人营销:可收集youtube红人,然后一个个发邮件联系。不要介意对方回不回你,做不做你的产品。广撒网总会有回报的。
四、还有一些非常规的工作
1.Helpful:听说不管是好评还是坏评,只要点Helpful多了,就不容易删了。
2.VP评论:除了平时,我还会准备一些差评的差评差评。
3.备货计划:确保持续。 每周分析广告投诉产出比:acos=上周广告费 /上周本产品营业额 (控制在可接受以接受的范围内,比如10%) 如果没有,那就努力优化。
4.调整价格:价格可以在不同时期进行一些降价或提价操作。首先,亚马逊可以给你更多的测试流量。其次,卖家还可以通过降价交易更多的订单,以实现更多的相关流量,提高转化率,从而提高关键字的排名。
以上是亚马逊运营的日常工作内容。事实上,每个卖家店铺的经营模式不同,相应的运营方式也会不同。希望对卖家开店有帮助。
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