亚马逊平台上面有很多种物流方式，大家可以选择使用海外仓发货，也可以选择FBA发货，在发货的时候可能会出现一些客户申请退款的情况，那么亚马逊fba物流原因订单退款怎么处理？
第一步，当买家提交退货退款申请后，卖家需要在后台的卖家中心查看消费者的申请详情。并根据平台相关产品的退货规定，及时处理买家的退款申请。
第二步，卖家有权利关闭买家的退货申请，但是必须注明原因，之后亚马逊平台会用邮件的方式告知消费者卖家拒绝退款的原因。
第三步，卖家同意退货或者退款的申请后，亚马逊fba平台会将具体退货地址发送给消费者。
第四步，卖家收到消费者退回来的商品后，要及时完成退款的有关事项。这个时候，才可以算正式处理完这一个退款订单。
亚马逊fba退款规则是什么？
一种情况是，消费者申请退款后卖家同意了退款，但是顾客没有及时得将商品邮寄回fba运营中心。这个时候，商家可以申请索赔，并且拒绝给消费者退款。如果商家已经将货款退还给消费者，这个时候，可以直接由亚马逊fba赔偿卖家的损失。
具体在退款的时候，也分为几种不同的情况。比如退全款，或者退部分金额，退款不退货等。具体应该如何退款，应该根据实际情况而定。
另外，不同类型的商品，退款的规定也不相同。例如，对于图书影音类产品，需要退回生成订单时的所有金额。对于一些非媒介类商品，比如服装配饰，生活用品的等，卖家只需要退回订单生成时得80%金额，剩下的一部分作为退货的管理费，但是这部分的金额最多只能是5 美元。
还有一种情况是买家可以申请退税费，而不是全额退款。这个时候，商家一定要检查这个商品的税务情况是否合规和完整。
在亚马逊平台开店营业的话，选择了不同的物流发货方式，就有不同的规则，卖家朋友们需要提前避免违规行为，导致店铺受到处罚。
原创文章，作者：创业小助手，如若转载，请注明出处：https://www.china789.com/ec/kuajing/22124.html
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